রেফারেন্স

67dd-তে খেলার শর্ত

67dd-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট আমাদের শর্তাবলীর অধীন। এই পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের সেবা, পেমেন্ট এবং দায়বদ্ধতা সম্পর্কে স্পষ্ট তথ্য পাবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে এই শর্তাবলী কাজ করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট ও উত্তোলনখেলোয়াড়ের অধিকারবিরোধ নিষ্পত্তি
67dd 67dd-তে খেলার শর্ত
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর

শর্তাবলী বা আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আমাদের দলের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারেন। আমরা মোবাইল এবং ওয়েব উভয় প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

67dd অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করে সরাসরি বার্তা পাঠান। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট

যেকোনো সময় আমাদের ইমেইল করুন। শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য এটি সেরা।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে 'সাহায্য' বা 'আইনি' সেকশন দেখুন। এখানে নীতি এবং আপনার অধিকার স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

আমরা কীভাবে কাজ করি

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

67dd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ সুরক্ষা গুরুত্বের সাথে নেয়। প্রতিটি জমা ও উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়। আপনার লেনদেন বিবরণ সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সম্পাদনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

এনক্রিপশন

আপনার bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক তথ্য SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত থাকে। কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্ভব নয়।

পরিচয় যাচাই

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট খোলা এবং প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে।

লেনদেন ইতিহাস

আপনার সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং খেলার বিবরণ আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় এটি দেখতে পারেন।

ডেটা মুছে ফেলা

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইন মেনে চলে এটি প্রক্রিয়া করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

67dd কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

সংরক্ষণ সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনিভাবে প্রয়োজন পর্যন্ত ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা আইন অনুসারে মুছে দেওয়া হয়।

সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর

এখানে আমরা শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার প্রশ্ন এখানে নেই থাকলে আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার বয়স অন্তত ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসারে খেলার যোগ্য হতে হবে। বাংলাদেশে থাকা ব্যবহারকারীরা 67dd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন যদি এই শর্ত পূরণ করেন।

আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ সরাসরি পৌঁছায় না হলে লেনদেন বাতিল হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ ফেরত যায় যা কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে দেখা যায়। সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বা 'আরও বিকল্প'-এ গিয়ে অনুরোধ করতে পারেন। আপনার সমস্ত বাকি অর্থ আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং বাংকিং বিবরণ কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইনিভাবে বাধ্য হই। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।

যদি আপনি সীমাবদ্ধতার অধীনে থাকেন বা আপনার অঞ্চলে খেলা নিষিদ্ধ হয়, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করতে পারি। সেক্ষেত্রে আপনার বাকি অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

Nagad, bKash এবং Rocket-এ উত্তোলন সাধারণত অনুমোদনের পর দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার ১-২ ব্যবসায়িক দিন সময় নিতে পারে। প্রতিটি উত্তোলন আপনার পরিচয় এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়।

হ্যাঁ। যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা আপনার অ্যাকাউন্টে বার্তা দিয়ে জানাই। ছোট আপডেট বা স্পষ্টকরণের জন্য আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করতে পারেন।